دورة إعداد وتأهيل سائقي باصات وحافلات نقل الركاب
تهدف الدورة إلى إعداد وتأهيل سائقي الباصات والحافلات في قطاع نقل الركاب وتأهيلهم من خلال تزويدهم بالمعلومات والأمور الأساسية في تعليمات تجهيز وترخيص مركبات نقل الركاب بواسطة الباصات والحافلات مواضيع تشملها هذه الدورة لإعداد وتأهيل سائقي الباصات والحافلات في قطاع نقل الركاب:
تشريعات ولوائح السلامة والمرور: فهم القوانين واللوائح المحلية والوطنية المتعلقة بنقل الركاب، بما في ذلك متطلبات السلامة والأمان للمركبات والسائقين.
معايير تجهيز المركبات: تعلم متطلبات ومعايير تجهيز الباصات والحافلات لضمان سلامة الركاب، بما في ذلك نظام الفرامل والإضاءة وأنظمة السلامة الأخرى.
تقنيات القيادة الآمنة: تدريب على تطبيق تقنيات القيادة الآمنة والاحترافية لضمان توصيل الركاب بأمان إلى وجهتهم.
الصيانة والفحص الدوري: فهم أساسيات صيانة الباصات والحافلات وضرورة إجراء الفحوصات الدورية للمركبة للتأكد من سلامتها وجاهزيتها للخدمة.
التعامل مع الحوادث والطوارئ: تعلم كيفية التصرف بشكل فعال في حالات الطوارئ والحوادث، وتقديم المساعدة للركاب والتعامل مع السلطات المعنية.
التواصل وخدمة العملاء: تدريب على كيفية التواصل الفعال مع الركاب وتقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا العملاء وتجربة نقل مريحة.
التعرف على متطلبات الركاب الخاصة: فهم احتياجات الركاب المختلفة وكيفية تلبيتها بشكل فعال خلال رحلات النقل.
